Aviso Legal y Política de Privacidad

Recomendación previa:

Por favor, lea todos los apartados del presente aviso legal y nuestra política de privacidad antes de utilizar este website. Las siguientes condiciones son vinculantes para cualquier usuario del mismo. Documento revisado el 24/02/2014.

Deber de información.

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, KARACOL SPORT, S.A. con CIF/NIF número A-79006979, le informa que figura inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en fecha 18 de Junio de 1992, tomo 3562, sección 8ª del libro de sociedades, hoja M-60122.
KARACOL SPORT, S.A. es una empresa que se dedica al comercio de productos y servicios deportivos, y es propietaria de los sitios web de internet www.karacol.es / www.karacol.com / www.karacol.org / www.karacolsport.es / www.karacolsport.com /www.karacol.bike / www.karacol.eu / www.karacolbikefestival.es / (en adelante, el PORTAL), a través del cual presta servicios de información, contacto, comercio electrónico, promoción y celebración de eventos y concursos, todo ello relacionado con su actividad.
Podrá contactar con nosotros por los siguientes medios:

KARACOL SPORT, S.A., está adherida al Sistema Arbitral de Consumo del Ayuntamiento de Madrid. Si pincha este enlace podrá acceder a las características principales de este sistema, así como a los documentos necesarios para presentar su solicitud. No obstante esta empresa se pone a su disposición para la solución de cualquier controversia que le pueda surgir por el uso del PORTAL o los productos o servicios ofrecidos en el mismo.

Condiciones de uso del PORTAL.

El presente documento tiene por objeto establecer los términos y condiciones generales de uso del PORTAL, de obligada aceptación y cumplimiento por parte de todas las personas, profesionales y empresas, que deseen hacer uso del mismo. La utilización del PORTAL atribuye al visitante la condición de usuario (en adelante el usuario).
KARACOL SPORT, S.A. le informa que el acceso y uso del PORTAL, que incluye los sitios web antes mencionadosy todos los subdominios y directorios incluidos bajo el mismo, así como los servicios o contenidos que a través de él se puedan obtener, están sujetos a los términos que se detallan en este Aviso Legal, sin perjuicio de que el acceso a alguno de dichos servicios o contenidos pudieran precisar de la aceptación de unas Condiciones Generales adicionales. El usuario acepta expresamente y sin reservas todas y cada una de las presentes condiciones generales establecidas para el uso del mismo mediante su acceso a través de Internet. Si Usted no está de acuerdo con las condiciones de uso del PORTAL, por favor salga del mismo.
El acceso al PORTAL es gratuito. No obstante la contratación de los productos o servicios que a través del PORTAL se ofrezcan puede estar sujeta a contraprestación económica.
KARACOL SPORT, S.A. se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en el PORTAL, con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir o eliminar los contenidos del PORTAL o de su diseño, y podrá cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo, y la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados. Los contenidos y servicios que ofrece PORTAL se actualizan periódicamente.
El PORTAL puede proporcionar el acceso a multitud de contenidos en Internet, informaciones, datos, servicios, como servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias, y programas o (en adelante, "los contenidos") a los que el usuario puede tener acceso. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de estos contenidos y servicios.
El usuario asume la responsabilidad del uso del PORTAL. El usuario se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita. En particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:

  • Utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
  • Difundir contenidos o propaganda que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos. KARACOL SPORT, S.A. se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, KARACOL SPORT, S.A. no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.
  • Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

KARACOL SPORT, S.A. vigilará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimado para interrumpir el servicio o excluir al usuario del PORTAL en caso de observar cualesquiera conductas que a su juicio resulten contrarias a las presentes condiciones de uso, la Ley, la moral, o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de KARACOL SPORT, S.A.
El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que KARACOL SPORT, S.A. pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquiera otras incluidas en las presentes condiciones de uso y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del PORTAL.

Política de privacidad; tratamiento de datos personales y derechos ARCO

KARACOL SPORT, S.A. ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos que trata y gestiona, incorporando todos los medios y medidas técnicas a su alcance para garantizar su confidencialidad, evitar su mal uso, pérdida, alteración, acceso no autorizado y robo.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD), le informamos que si nos facilita cualquier dato de carácter personal a través de la presente página web supone aceptar y consentir expresamente el tratamiento de los mismos en los términos indicados, las finalidades indicadas y cumplir con los principios recogidos en el presente documento.
En KARACOL SPORT, S.A. basamos nuestra actividad en el respecto a la verdad y la privacidad de las personas y por tanto de los medios usados para llevarla a cabo.
RECOGIDA DE DATOS PERSONALES.- En general, Usted puede visitar la Web de KARACOL SPORT, S.A. sin necesidad de dar a conocer sus Datos Personales. Sin embargo, para que pueda acceder a algunos espacios de nuestra Web, hacernos llegar mediante nuestro formulario de contacto algún comentario, contactar vía correo electrónico o suscribirse al Boletín de novedades o Newsletter, pudiera ser necesario conocer sus Datos y les serian solicitados, quedando a plena voluntad del usuario, facilitarlos o no, pero en caso de ser solicitados dichos Datos y no ser proporcionados, le será denegada la posibilidad de beneficiarse de estas funcionalidades ofrecidas por nuestra Web u otras que se puedan incorporar.
Cuando fuese necesario el registro para acceder a determinados servicios o contenidos el usuario será responsable de aportar información verdadera, actualizada y lícita.
Cada formulario especifica cuáles son los datos opcionales y mínimos obligatorios, identificados con un asterisco (*). Sin embargo si el Usuario facilita cualquier tipo de información personal al PORTAL, deberá facilitar datos verdaderos y actualizados. Como consecuencia de este registro, al usuario se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. E inequívocamente da su consentimiento para la recogida y su tratamiento, siendo incorporados a un "fichero" registrado ante la Agencia Española de Protección de Datos por KARACOL SPORT, S.A. con los fines que a continuación se enumeran:

  • Contacto. Ponernos en contacto con usted, bien telefónicamente o vía e-mail, o responder a las preguntas que nos haga a través de nuestra Web.
  • Foro. Participar en nuestro foro. Sus comentarios podrán ser visualizados por otros usuarios. Así como su nombre de usuario.
  • NewsLetter/boletín de novedades. Suscribirse (en el momento en el que esté operativo) para informarle de las novedades o noticias relacionadas con nuestra actividad. En cualquier momento, mediante el propio boletín, el Usuario podrá actualizar o terminar su subscripción.
  • Compra Online.- Una vez seleccionado los productos a comprar deberá indicarnos la forma de pago y de envío (ver apartado “condiciones generales de contratación”) cumplimentando el Formulario correspondiente con los datos solicitados.
  • Para el pago del pedido mediante tarjeta de crédito se solicitará el número de la tarjeta, su fecha de caducidad y el código de seguridad. Se garantiza la seguridad de los datos mediante protocolos de encriptación Secure Socket Layer (SSL) homologados, sistema que encripta los datos de manera que si alguna persona en el proceso de transmisión de datos consiguiera apropiarse de éstos, no podrá leerlos ya que no dispone de la clave necesaria. Indicarle que en todo caso, KARACOL SPORT, S.A. no almacena los datos de la tarjeta.

En caso de devolución de importes le podrá ser solicitada información sobre un número de cuenta bancaria en la que ingresarle el importe.
KARACOL SPORT, S.A. desea informar a nuestros Clientes, Usuarios, Colaboradores, etc. que su información es fundamental en nuestra actividad y no participamos ni admitimos la venta de la misma a terceros.
KARACOL SPORT, S.A. comparte la información de sus clientes sólo con aquellos proveedores de servicios, con los que tiene suscritos contratos de Encargo de Tratamiento (conforme al artículo 12 de la LOPD), para realizar ciertas funciones en nuestro nombre y poder ofrecer el servicio contratado. Funciones que pueden ser: ejecutar pedidos, enviar paquetes o procesar pagos de tarjetas de crédito. Tendrán acceso a la información personal mínima necesaria para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines, debiendo tratar la información personal de conformidad con la LOPD.

Derechos ARCO: de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición a datos personales.

Usted puede ponerse en contacto en el momento que lo desee, para formularnos cualquier pregunta acerca de nuestra Política de Privacidad y ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para ello le rogamos envíe un escrito dirigido a KARACOL SPORT, S.A. en C/ Pasaje de Tortosa nº 8, local bº, 280458, Madrid, lopd@karacol.es, o emplee cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción de la solicitud (aportando copia de documento oficial que le identifique, Petición en la que se concreta la solicitud,  domicilio a efectos de notificación, y documentos acreditativos de la petición que formula, en su caso).

Revelación de datos por motivos legales.

Es posible, que KARACOL SPORT, S.A. se encuentre en la obligación por ley de revelar sus Datos Personales de conformidad con citaciones, mandatos u órdenes judiciales en cualquiera de los países en los que desarrollamos nuestra actividad, pudiendo revelar sus Datos Personales con la finalidad de hacer cumplir las Condiciones de Uso de nuestra Web o en situaciones de urgencia para proteger la seguridad personal, del público en general, o de la Web.

Propiedad intelectual.

Las presentes Condiciones Generales de Uso del Portal no confieren al USUARIO ningún otro derecho de uso,  alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del  Portal y/o de sus Contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Los contenidos (información, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, diseños, etc.) recogidos en el PORTAL, son propiedad de KARACOL SPORT, S.A. o se encuentra debidamente autorizada para su difusión por sus legítimos titulares. KARACOL SPORT, S.A. se compromete a no realizar publicidad engañosa y por tanto, queda prohibido:

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  • Cualquier vulneración de los derechos de KARACOL SPORT, S.A. o de sus legítimos titulares sobre los mismos.

En todo caso, el USUARIO reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los Contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el Portal pertenecen a KARACOL SPORT, S.A. o se encuentra debidamente autorizada para su difusión en el presente PORTAL. En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en el Web, deberá notificar dicha circunstancia a KARACOL SPORT, S.A. indicando:

  • Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.
  • Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en el Web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

Enlaces.

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